ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ Α.Ε.
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ
EN ISO 9001
Διασφάλιση Ποιότητας
Είμαστε πιστοποιημένοι από το έτος 2005, με το Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας σύμφωνα με το ΕΝ ISO 9001. Με την πιστοποίηση σύμφωνα με το πρότυπο ΕΝ ISO 9001 η εταιρεία μας εξασφαλίζει:
– Πλήρη ικανοποίηση των πελατών της
– Υψηλή ποιότητα στις παρεχόμενες υπηρεσίες
– Ανάπτυξη αμοιβαίων σχέσεων εμπιστοσύνης και σεβασμού με τους πελάτες της
– Συνεχή βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών
– Ανταπόκριση και πλήρη κάλυψη των πελατών της, στις νέες ανάγκες τους
– Παροχή συνεχούς εκπαίδευσης προς το προσωπικό της και αξιολόγηση της απόδοσής του
ISO 27001
Διαχείριση της Ασφάλειας Πληροφοριών
Διαθέτουμε πιστοποίηση από το έτος 2013 σύμφωνα με το εξαιρετικά απαιτητικό Πρότυπο ISO 27001 για τη διαχείριση ασφάλειας των πληροφοριών και επιτυγχάνει την πλέον επίσημη διεθνώς αναγνώριση ότι:
– Εξασφαλίζει την εμπιστευτικότητα, προστατεύει την ακεραιότητα και εγγυάται τη διαθεσιμότητα των πληροφοριών και στοιχείων που διαχειρίζεται κατά την παροχή των υπηρεσιών της, προς τους πελάτες της.
– Μεριμνά με το βέλτιστο δυνατό τρόπο για τη συμμόρφωση της λειτουργίας της με το ισχύον θεσμικό και κανονιστικό πλαίσιο περί εμπιστευτικής διαχείρισης προσωπικών ευαίσθητων δεδομένων.
– Αποδεικνύει τη δέσμευση της διοίκησης της εταιρείας για τη προστασία των δεδομένων των πελατών της, εξασφαλίζοντας την άριστη λειτουργική κατάσταση των εγκαταστάσεών της και την υψηλή ποιότητα των αποτελεσμάτων των έργων που αναλαμβάνει με ειδική μέριμνα στην ασφάλεια των πληροφοριών.
ISO 22301
Διαχείριση Επιχειρησιακής Συνέχειας
Πιστοποιηθήκαμε με βάση το ISO 22301:2019 για το Σύστημα Διαχείρισης Επιχειρησιακής Συνέχειας (ΣΔΕΣ). Με την εφαρμογή και πιστοποίηση του ΣΔΕΣ επιτυγχάνεται:
– Η υποστήριξη των στρατηγικών στόχων
– H συμβολή στην επιχειρησιακή ανθεκτικότητα
– H μείωση της νομικής και χρηματοοικονομικής έκθεσης
– H προστασία της ζωής, της περιουσίας και του περιβάλλοντος
– O αποτελεσματικός και αποδοτικός προληπτικός έλεγχος των κινδύνων
ISO 37001
Σύστημα Διαχείρισης για την Καταπολέμηση της Δωροδοκίας (ΣΔΚΔ)
Διαθέτουμε πιστοποίηση Πρότυπο ISO 37001:2016 για το Σύστημα κατά της Δωροδοκίας (ABMS). Μέσω της εφαρμογής και πιστοποίησης του ABMS επιτυγχάνεται:
– Η θέσπιση κανόνων και κατευθύνσεων για την αποτροπή, αναγνώριση και διαχείριση περιστατικών δωροδοκίας και διαφθοράς
– Η ενίσχυση της δέσμευσης της εταιρείας για μηδενική ανοχή στην δωροδοκία και τη διαφθορά.
– Ο καθορισμός των αρχών και του πλαισίου λειτουργίας βάσει του οποίου λαμβάνονται, επεξεργάζονται και διερευνώνται επώνυμες και ανώνυμες αναφορές/καταγγελίες για παρατυπίες, παραλήψεις ή άλλες αξιόποινες πράξεις.
ISO 14001
Σύστημα Περιβαλλοντικής Διαχείρισης
Διαθέτουμε πιστοποίηση Πρότυπο ISO 14001:2015 για το Σύστημα Περιβαλλοντικής Διαχείρισης. H συστηματική προσέγγιση στην Περιβαλλοντική Διαχείριση παρέχει στην ανώτατη Διοίκηση πληροφορίες για τη οικοδόμηση διαχρονικής επιτυχίας και τον εντοπισμό επιλογών για τη συνεισφορά στη βιώσιμη ανάπτυξη με:
– την προστασία του περιβάλλοντος μέσω της πρόληψης ή της μείωσης των δυσμενών περιβαλλοντικών επιπτώσεων,
– τη μείωση των πιθανών δυσμενών επιδράσεων των περιβαλλοντικών συνθηκών στην εταιρεία,
– την υποστήριξη της εταιρείας στην εκπλήρωση των υποχρεώσεων περιβαλλοντικής συμμόρφωσης,
– τη βελτίωση της περιβαλλοντικής επίδοσης,
– τον έλεγχο ή τον επηρεασμό του τρόπου με τον οποίο τα προϊόντα και οι υπηρεσίες της εταιρείας σχεδιάζονται, κατασκευάζονται, διανέμονται, καταναλώνονται και απορρίπτονται αξιοποιώντας την προσέγγιση του κύκλου ζωής που μπορεί να προλαμβάνει την ακούσια μετατόπιση των περιβαλλοντικών επιπτώσεων σε άλλο σημείο του κύκλου ζωής,
– την επίτευξη χρηματοοικονομικών και λειτουργικών ωφελημάτων που μπορεί να προκύψουν από – την εφαρμογή φιλικών προς το περιβάλλον εναλλακτικών λύσεων που ενισχύουν τη θέση του Οργανισμού στην αγορά και
– την γνωστοποίηση των περιβαλλοντικών πληροφοριών στα σχετικά ενδιαφερόμενα μέρη
ISO 27701
Διαχείριση Πληροφοριών Ιδιωτικότητας ISO 27701
Διαθέτουμε πιστοποίηση Πρότυπο ISO/IEC 27701 για το Σύστημα Διαχείρισης Πληροφοριών Απορρήτου (ΣΔΠΑ). Σχεδιάστηκε και εφαρμόζεται με σκοπό:
– να βελτιώνεται συνεχώς η ασφάλεια και το απόρρητο των πληροφοριών εντός του λειτουργικού πλαισίου της εταιρείας
– να αξιολογούνται, να αντιμετωπίζονται και να θεραπεύονται οι κίνδυνοι ή οι απειλές κατά της ασφάλειας και απορρήτου των πληροφοριών, σύμφωνα με τις ανάγκες της εταιρείας και τις κανονιστικές απαιτήσεις